Wir arbeiten mit einigen namenhaften Herstellern direkt zusammen. Wir kaufen ausschließlich deutsche Waren, oder Waren, die für den europäischen Markt bestimmt sind. Letzteres sind sogenannte "EU-Waren" oder auch "Grauwaren". EU-Waren bzw. "Grauimporte" sind in der heutigen Europäischen Union selbstverständlich und vollkommen legal. Aufgrund von wesentlich günstigeren Einkaufsmöglichkeiten im europäischen Ausland profitieren hier die meisten Händler und auch die Kunden davon.
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Sie Ihnen keine Nachteile beim Kauf von EU-Ware / Grauware entsteht. Die einzige Einschränkung liegt bei den länderspezifischen Zusatzgarantien für z.B. Fachhandelsprodukte. Wenn z.B. der Delonghi Fachhandel eine 2 + 1 Jahresgarantie gibt, dann haben Sie beim Kauf von "Grauware" nur die gesetzlichen 2 Jahre Gewährleistung. Dafür sparen Sie aber meist 20 - 50% gegenüber dem Fachhandel. Es kann vorkommen, dass der Verpackung keine ausgedruckte, deutsche Bedienungsanleitung beiliegt. Diese können Sie sich aber bequem über die Herstellerhomepage herunterladen. Sollten Sie die Bedienungsanleitung nicht finden, oder eine ausgedruckte Form wünschen, so setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter.
GARANTIE / GEWÄHRLEISTUNG :
Die Gewährleistungsfrist von 24 Monaten sowie das vom Händler einzuräumende 14-tägige Widerrufsrecht bei Versandhandel gelten sowohl für deutsche als auch für EU-Ware.
Die Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ist gesetzlich verankert und gilt immer, egal welchen Ursprung die Ware hat.
Der Kunde muss in diesen Fällen heutzutage keine Befürchtungen mehr hegen, sein erworbenes Gerät hätte keine Garantieansprüche mehr !
Auch wenn unsere Preise günstig sind, so muss der Transport zu ihnen darunter nicht leiden. Wir achten sehr darauf, das die an Sie versendete Ware ordentlich verpackt ist. So werden z.B. grössere Flachbildschirme ausschließlich stehend auf Paletten versendet. Kleinere Geräte, wie Projektoren, werden neutral verpackt.
So ist von aussen nicht sichtbar was sich in dem Paket befindet.
Alle unsere Pakete werden versichert versendet. Es ist uns immer möglich herauszufinden, wo sich ihr Paket gerade befindet.
Die genauen Versandkosten für jede Zahlungsweise und jeden Artikel werden direkt beim entsprechenden Artikel angezeigt. (Klick auf Details, dann auf Versandkosten beim Artikel). Falls Sie mehrere Artikel bestellen, gelten die Versandkosten für den größten Artikel.
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